Webinar

Webinar: generatieve AI en chatbots in de publieke dienstverlening

30.04.2024 — 10:00‐12:30



Sta jij voor de uitdaging om artificiële intelligentie (AI) in te zetten in de publieke dienstverlening?

Of je nu AI wilt benutten om burgers en ondernemers beter van dienst te zijn of ChatGPT gebruikt als hulpmiddel voor het schrijven van beleid, één ding staat vast: ethiek en maatschappelijke verantwoordelijkheid staan voorop. Dat geldt al zeker in de publieke sector.

Op dinsdag 30 april, van 10u tot 12u30, organiseert het Kenniscentrum samen met VVSG en met ondersteuning van VLAIO een webinar over de mogelijkheden en verantwoorde toepassing van generatieve AI, zoals ChatGPT.

Op het programma:

10u - 10u10 Inleiding en verwelkoming

10u10 - 11u10 Christophe Benoit (Erasmus Hogeschool Brussel)

  • Introductie tot generatieve AI & het opstellen van effectieve AI prompts
  • Basisprincipes voor het creëren van prompts.
  • Tips & tricks voor betere resultaten.

11u15 - 12u30 Praktijkvoorbeelden

  • VLAIO's ChatGPT-bot
    Annelies Leysen
    en Erwin Van de Mosselaer delen inzichten over hoe deze bot ondernemers helpt met snelle en accurate antwoorden op hun vragen.
  • 'Gemeente zonder Gemeentehuis' project
    Ontdek hoe Stad Kortrijk en Cronos een virtuele AI assistent ontwikkelden om vragen van burgers te beantwoorden en meldingen te registreren.

    Deze cases belichten:
    Doelstellingen en beoogde resultaten van het project.
    Verantwoord gebruik van ChatGPT: mogelijkheden en uitdagingen.
    Belangrijke lessen en toekomstperspectieven.

Deze webinar is de 2e sessie van het lerend netwerk 'Verantwoord innoveren als lokaal bestuur'. Geïnteresseerd om mee te doen aan dit lerend netwerk of meer te weten? Neem contact op met rob.heyman@vub.be


Illustratie van Adobe Stock door Valery


Location:
Online